Bag ethvert succesfuldt IT-projekt ligger et stærkt samarbejde
Ditte Wittendorff Reholt,
Business Manager
November 2024
Pålidelig, engageret og løsningsorienteret. Tre ord, der kendetegner en god samarbejdspartner, og som samtidig beskriver Ditte Wittendorff Reholt helt perfekt. Som Business Manager i twoday har hun ansvaret for at opbygge og vedligeholde stærke relationer til store offentlige kunder. Hendes rolle kræver ikke blot teknisk indsigt, men også evnen til at forstå kundens unikke behov og matche dem med de rette ressourcer og kompetencer. Med sin strukturerede og målrettede tilgang kombineret med en jordnær og empatisk personlighed, er Ditte den oplagte til at sikre kundetilfredshed for twodays kunder.
Fra projektledelse til forretningens ansigt udadtil
Hvis der er noget, Ditte trives med, så er det at skabe fremdrift, som netop også er gået hen og blevet den røde tråd i hendes karriere.
Ditte begyndte tidligt at arbejde med scrum og projektledelse, hvor hendes fokus var på at skabe overblik og styring i projekter. Dette blev springbrættet til en stilling som teamleder med ansvar for udvikling, vedligehold og drift af softwareprodukter, specialudviklede kundesystemer og konsulenter. Næste naturlige skridt blev rollen som Business Manager i twoday, hvor hun i dag har det primære ansvar for at sikre kundetilfredshed.
“Min karriere har været præget af, at jeg løbende har udviklet min forståelse for at skabe et sammenspil mellem forretningens ønsker, kunders behov og et udviklingsteams’ motivation. Det er nødvendigt for at levere succesfulde løsninger og sikre tilfredse kunder. Og netop tilfredse kunder er det vigtigste fundament for en velfungerende forretning,” fortæller Ditte.
Når digitalisering også handler om mennesker
I dag arbejder Ditte tæt sammen med kunderne i twoday for at forstå deres behov og sikre leveringen af succesfulde softwareløsninger.
Ud over digitalisering og udvikling lægger Ditte stor vægt på ledelse af mennesker. For selvom arbejdet med softwareløsninger kan virke teknisk, er det menneskelige aspekt centralt i hendes arbejde.
Ditte har ansvar for projekter, hvor 30 konsulenter arbejder fordelt over fire store kunder. Hendes lederstil kan beskrives som faciliterende, hvor fokus er på at skabe de rette betingelser for teamsamarbejde. Her understreger Ditte, at teamsammensætningen er afgørende:
“Et godt team er ikke tilfældigt sammensat. Det handler primært om faglige kompetencer, men også om at have en bred alders- og erfaringsspredning. Forskellige generationer bringer unikke perspektiver til opgaverne, hvilket ofte resulterer i de bedste løsninger. Mit mål er at sikre, at de mennesker, jeg sætter på et projekt, har de rette kompetencer og er et godt match med kundens medarbejdere og forstår kundens behov”, forklarer Ditte.
"Forskellige generationer bringer unikke perspektiver til opgaverne, hvilket ofte resulterer i de bedste løsninger."
God ledelse kræver evnen til at holde fokus og skabe ro
Ditte tror på, at den bedste værdi skabes i tæt samarbejde mellem udviklingseksperter, driftsfolk, kunder og slutbrugere. Hertil stræber Ditte efter at skabe et arbejdsmiljø med plads til sparring og kreativitet. Derfor prioriterer hun også at samle sine teams fysisk for at drøfte, hvilken retning de skal bevæge sig i.
Og når det kommer til ledelsesbeslutninger, er der et andet fokus, som Ditte vægter højt: Fokus og ro. Gennem sin karriere er hun blevet inspireret af at arbejde med mange dygtige mennesker, og her har Ditte særlig værdsat de ledere, der formår at bevare roen, uanset situationen.
“At være midt i en åben proces tager tid. Svarene kommer måske ikke altid med det samme, og det kræver både tålmodighed og vedholdenhed. Som leder skal man kunne holde roen og bevare overblikket, mens man arbejder med projekterne. Velvidende at de bedste løsninger ofte modnes over tid”, afslutter Ditte.
Som leder skal man kunne holde roen og bevare overblikket, mens man arbejder med projekterne. Velvidende at de bedste løsninger ofte modnes over tid."
Tag dit næste
karriereskridt i dag
Vil du være med til at udvikle IT-projekter, der gør en forskel for samfundets borgere og virksomheder?
I twoday bliver du en del af en arbejdsplads, der giver dig tid til dét, der tæller. Vi fokuserer på mennesker - for det, der virkelig betyder noget, er dem, vi er sammen med.