Udfordringen
Manglende fokus på brugervenlighed
Før vi lavede løsningen til Philipson Wine, havde de et par udfordringer:
- De havde ikke noget centralt sted, hvor de opbevarede deres produktdata.
- Kunderne skulle igennem mange unødvendige step på webshoppen, som gav en negativ effekt på virksomhedens konverteringsrate.
- De manglede et funktionelt webdesign, som passede til det stigende antal af mobilbrugere.
Der var en del områder, som kunne optimeres markant ved at “re-tænke” måden, man havde designet sin webshop på.
Det var her, hvor den gode dialog mellem kunde og samarbejdspartner endte ud i en fantastisk løsning, som hurtigt forbedrede konverteringsraten og brugervenligheden på webshoppen.
Data på forbrugerne har forbedret kunderejsen
En analyse af kundernes forskellige touchpoints på websitet har været fundamentet for designet af Philipson Wines webshop.
Alt lige fra kurv-checkout til navigationsbaren er designet efter kundernes adfærd på sitet.
Intet er overladt til tilfældighederne – Data is still king.
Det tekniske
Fundamentet er bygget i Dynamicweb
En opdateret e-handelsplatform fra Dynamicweb danner rammerne for at tilbyde en bedre brugervenlighed på webshoppen.
CMS-systemet er det perfekte værktøj til at forbinde de andre digitale redskaber, som Perfion, Relewise og ActiveCampaign.
Dynamicweb var det optimale valg i forhold til Philipson Wines ønske om at øge konverteringsraten på deres webshop. Platformen tilbyder en overskuelig måde at redigere, tilpasse og vedligeholde sit indhold og produkter på webshoppen.
Det skal både være brugervenligt for kunderne at handle på webshoppen, men samtidigt være nemt for Philipson Wine at redigere i indholdet på deres nye webshop.
Vil du også have succes med e-handel?
Så er det Brian, du skal tale med. Det koster ingenting, og du risikerer højst at få et godt råd med på vejen.
Brian Mikkelsen
CSO / E-handelsspecialist
+45 26 89 43 04
bm@co3.dk
Et magnarum est aliud twoday
Et magnarum est aliud elit enim illis aliquid non profuit traditur nostrae enim quod enim pythagoras restatis nostros aliquid duo expetendum altera. Quidem potuit ut magos inquit artibus tibi dicimus nata iam multarum se philosophiae ipse arcesilas igitur et se.
Atque animus doloris redargueret instrumento optimos quidem meum. Se peripateticis quam erit mecum enim ipsum se. Videantur est homines quae et igitur possum potius esset ne artibus homines iam magis.