Forretning tænkt ind i løsningen
For kunden er platformen enkel at gå til, og du kan nemt se priser, finde og bestille en rejse eller indhente et tilbud. Vi har prioriteret simplicitet og overblik, så kunden ved hjælp af ganske få klik kan bestille en rejse.
Men det skal ikke kun være lækkert at bruge – forretningen skal også tænkes ind i den tekniske løsning. CMS og webshop er integreret med Check Point Travels interne salgsplatform, så alle informationer på ordrer automatisk sendes videre til salgsteamet. Dermed er sælgerne hele tiden informerede om status på bestillinger og anmodninger om tilbud, og dermed er de rigtig godt klædt på til at møde kunderne og supportere dem.
Automatiserede processer
I vores samarbejde med Check Point Travel har vi i høj grad kunne trække på vores store erfaring med unikke systemintegrationer. Til denne løsning har vi lavet en integration med Check Point Travels PIM-system. Vi har udviklet vores egen Robotic Automation Process-software, Infusion. Softwarerobotten er et formidabelt værktøj, fordi al data indsamles for derefter at blive videredistribueret ud til de rette systemer.
Vi sikrer, at priser, valuta og flyafgange automatisk opdateres på alle rejser. Hos Check Point Travel frigiver det tid til andre opgaver, og de er ikke længere nødsaget til at tilrette flyafgange manuelt. I sidste ende er arbejdsprocesserne både blevet optimeret og forbedret, og risikoen for menneskelige fejl er minimeret.
Dynamisk samarbejde
Vi blev rigtig glade, da Check Point Travel i 2018 spurgte, om vi ville med på rejsen og videreudvikle deres eksisterende hjemmeside. Omdrejningspunktet i vores samarbejde er nysgerrighed og konstant udvikling. Vi arbejder tæt sammen med marketingafdelingen, og de er fulde af gode ideer og insisterer på hele tiden at forbedre deres hjemmeside.
Hos Check Point Travel er der ikke altid langt fra tanke til handling. Hvis de får en idé til, hvordan noget kan optimeres, så springer vi ud i det og prøver det af. Vi udvikler lidt. Ser, hvordan det virker. Bygger lidt om, justerer her og der, tilføjer nyt. Det betyder, at det aldrig er kedeligt at arbejde med dem, og det stiller store krav til os og de løsninger, vi udvikler.
